Политика конфиденциальности
Русская версия
ООО «ЭФ ПЕРСОНА» (ОГРН 1157746535547, ИНН 7702384164) ценит вашу конфиденциальность и безопасность данных. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и международными стандартами защиты информации (включая требования к мобильным приложениям).
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления доступа к платформе, исполнения обязательств и обеспечения безопасности:
Учетные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты (email), пароль (в зашифрованном виде).
Финансовые данные и реквизиты: Информация, необходимая для проведения выплат (платежные реквизиты в зависимости от выбранного метода).
Данные верификации (KYC): Документы, удостоверяющие личность (паспорт, ID-карта), загружаемые пользователями для прохождения проверки, в целях защиты от мошенничества.
Технические данные и безопасность: IP-адреса, данные User-Agent, файлы cookies, а также технические отпечатки устройств (fingerprints) для защиты от мошенничества и аудита безопасности.
2. Цели обработки персональных данных
Оказание услуг: Предоставление полного функционала веб-платформы и мобильного приложения (управление профилем, ресурсами, заявками).
Финансовые операции и верификация: Обработка запросов оплаты, проведение процедур комплаенса и KYC-проверок.
Безопасность и аудит: Фиксация системных логов активности, предотвращение несанкционированного доступа и мошенничества.
Коммуникация: Отправка системных уведомлений, ответов на запросы поддержки и информирование о статусе услуг.
3. Безопасность и хранение данных
Ваши данные хранятся на защищенных серверах на территории Российской Федерации. Мы используем современные стандарты шифрования (SSL/TLS) при передаче данных и ограничиваем доступ к персональной информации сотрудников и третьих лиц.
4. Удаление аккаунта и право на забвение
Вы имеете право в любой момент полностью удалить свой аккаунт и персональные данные:
Вы можете самостоятельно инициировать удаление аккаунта в настройках профиля мобильного приложения или веб-версии.
После запроса на удаление ваша учетная запись переводится в режим мягкого удаления (Soft Delete), адрес электронной почты автоматически анонимизируется для освобождения системы, а доступ к аккаунту и токенам аннулируется. Системные логи аудита сохраняются в обезличенном виде в целях безопасности.
5. Права пользователя
Вы можете направить запрос на уточнение данных, отзыв согласия на их обработку или полное удаление на электронную почту: info@fpersona.com. Запросы обрабатываются в срок до 10 рабочих дней.
6. Реквизиты оператора
Наименование: ООО «Эф Персона»
ОГРН: 1157746535547
ИНН: 7702384164
Адрес: 105064, г. Москва, ул. Басманная Стар., д. 6, стр. 3, пом. 1, комн. 1.
Email для связи: info@fpersona.com
English version
LLC "EF PERSONA" (OGRN 1157746535547, INN 7702384164) values your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your information when you use our mobile application and web platform.
1. Information We Collect
We collect information necessary to provide our services, ensure account security, and comply with legal obligations:
Account Information: First name, last name, email address, and securely hashed passwords.
Financial & Payout Details: Information required to process payments (payment credentials, or card details based on your chosen payments method).
Verification Data (KYC): Identity verification documents (passports, ID cards) uploaded by owners for compliance and platform verification purposes.
Technical Data & Security: IP addresses, User-Agent strings, cookies, and device fingerprints to protect against fraud, ensure security, and maintain activity logs.
2. How We Use Your Information
Service Provision: To deliver the core functionalities of our platform and mobile application (user profile management, site ownership tools).
Financial Transactions & Compliance: To process payouts, manage deposits, and perform KYC checks.
Security & Auditing: To log activity events, prevent fraudulent activities, and maintain system integrity.
Communication: To send transactional notifications, support replies, and service-related updates.
3. Data Storage and Security
Your data is securely stored on protected servers. We implement robust technical and organizational security measures, including SSL/TLS encryption, to protect your personal information against unauthorized access, alteration, or disclosure.
4. Account Deletion and Data Retention
You have the right to delete your account and personal data at any time:
You can directly delete your account through the settings menu inside the mobile application or web profile.
Upon requesting account deletion, your account is soft-deleted, your email address is anonymized in our database to free up records, and all active API sessions/tokens are revoked. Security activity logs are retained in a secure, minimized format where necessary for legal compliance.
5. Your Rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data by contacting us at info@fpersona.com. We will process your request within the legally required timeframe.
6. Operator Contact Information
Company Name: LLC "EF Persona"
OGRN: 1157746535547
INN: 7702384164
Address: 105064, Moscow, Starobasmannaya str., 6, building 3, room 1, office 1.
Support Email: info@fpersona.com
